文明用语与服务禁语

发表时间:2013-08-22 09:01:19

文明礼貌基本用语

1.    同志                            14.再见

2.    小姐                            15.欢迎再来

3.    先生                            16.对不起

4.    (老)大爷                      17.很抱歉

5.    (老)大娘                      18.请原谅

6.    (老)师傅                      19.打扰了

7.    小朋友                          20.别客气

8.    您好                            21.没关系

9.    谢谢                            22.这是应该做的

10.请稍等                          23.感谢您的支持

11.请多关照                        24.谢谢合作

12.请多指教                        25.请,劳驾

13.请多提意见

 

 

禁用语

1.                                  11.着什么急

2.                                  12.有完没完

3.    老头                            13.告去吧

4.    老太婆                          14.有意见写去

5.    小家伙                          15.有意见找领导去

6.    不知道                          16.自己问去

7.    等着吧                          17.不能办

8.    出去等着                        18.你问我,我问谁?

9.                              19.和我没关系

10.真烦人                          20.没有